よくあるご質問
白銀屋の商品やご注文について、よくいただくご質問をご案内します。
ご注文・発送について
白銀屋のお茶は全国発送できますか?
はい。お電話・FAXにて全国発送を承っております。ご進物用の箱入れ・のし掛けなども承りますので、お気軽にご相談ください。
どのような支払い方法がありますか?
お荷物に郵便振込用紙を同送いたします。最寄りの郵便局よりお振込みください。また代引き決済も承ります(代引き手数料440円)。
配送料金はかかりますか?
配送エリア及びお買い上げ金額により異なります。お電話にてお気軽にお問い合わせください。
贈答用の包装や、のし掛けはできますか?
はい。御中元・御歳暮・各種お祝いやご法要など、ご進物用の箱入れ・のし掛けに対応しております。
お茶・商品について
白銀屋ではどんなお茶を扱っていますか?
白銀屋では、やぶ北深むし茶を中心に、くき茶(棒茶)、抹茶入り商品、玄米茶、粉茶、ほうじ茶、うす茶糖など、さまざまなお茶を取り揃えております。
白銀屋のお茶はどこのお茶ですか?
白銀屋では、静岡県牧之原台地の「やぶ北深むし茶」を中心に取り扱っています。深むしならではの濃厚な味わいと、香り高いお茶をお楽しみいただけます。
白銀屋で一番人気のお茶はどれですか?
「やぶ北深むし茶 みやま路」が当店一番人気の商品です。濃厚でマイルドな味わいが特徴で、贈答用・来客用・ご自宅用と幅広くお使いいただけます。
白銀屋では抹茶も取り扱っていますか?
はい。白銀屋では、京都宇治 山政小山園の抹茶を取り扱っております。静岡市内で宇治抹茶をお求めいただくことができます。
抹茶を使った商品はありますか?
はい。白銀屋では、京都宇治 山政小山園の抹茶を使用した商品も取り扱っております。抹茶入り煎茶、抹茶入りくき茶、抹茶入り玄米茶、うす茶糖などがございます。
お茶の淹れ方・道具について
お茶のおいしい淹れ方を教えてください。
お湯の温度や抽出時間など、お茶をおいしく淹れるためのポイントをご紹介しています。ご家庭で本格的なお茶の味をお楽しみください。
深むし茶にはどんな急須を使えばいいですか?
白銀屋のお茶は深むし茶のため、茶こしの付いた急須で淹れていただくことをおすすめしています。白銀屋では深むし茶用の急須も取り扱っています。
店舗について
営業時間と定休日を教えてください。
営業時間は8:00〜18:00、定休日は日曜日・祝日です。
【ご注文・全国発送につきまして】
お電話・FAXにて全国発送を承っております。ご進物用の箱入れ・のし掛け、各種ご相談も承ります。
フリーダイヤル: 0120-22-6658
TEL / FAX: 054-253-1008
(受付時間: 8:00〜18:00 / 日・祝定休)