| Ｑ1. デイサービス(通所介護)とは何ですか？ |
介護しているご家族に通所の場として、デイサービスセンターを利用して頂き、日常生活訓練、
機能訓練、介護技術指導などのサービスを提供します。
在宅して暮らすご高齢者に、遊びやレクリエーション、食事、入浴などのサービスを提供すると共に
介護しているご家族の方々の精神的・身体的負担の軽減を目指しております。
ご利用者様がその人らしく、楽しい気持ちで１日を過ごして頂けるようにそれぞれの個性に合わせた
無理のないプランを作成させて頂きます。
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| Ｑ２. デイサービスを利用するにはどうしたらいいですか？ |
@ 保険者（町村役場）に、介護認定の申請を行い、要支援・要介護の認定を受けます。
A ご家族と一緒に見学をして頂きます。(無料1日体験デイサービス)
B ケアマネージャー(介護支援専門員)、地域包括支援センターにケアプラン作成を依頼し、ご利用日を決めます。
C ご利用の為の諸手続きを行い、ご利用開始となります。 |
| Ｑ３. デイサービスの営業日はいつですか？ |
ゆひもやは、デイサービスもグループホームも、３６５日、年中無休で営業しております。
もちろん、土日、祝日、年末年始、お盆期間も営業しております。
デイサービスでは、数日間のご利用も可能です
(年末のみご利用される方も多くいらっしゃいます) |
| Ｑ４. デイサービスの営業時間は何時から何時までですか？ |
ご利用時間は基本的には９:３０〜１６:００までです。
ゆひもやの車が９時頃施設を出発し、ご自宅へお迎えにあがります。
帰りは、ゆひもやの車が１６時頃に施設を出発し、ご自宅へお送りさせて頂きます。
※ 送迎の順番や渋滞、その他の理由等で、ご自宅への到着時間がが変わってきますのでご了承下さい
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| Ｑ５. デイサービスは週何回通えますか？ |
| ご希望の回数、通うことはできますが、介護度によりご利用負担額がかわってきますので、必ず
担当のケアマネージャー(介護支援専門員)にご相談して下さい。 |
| Ｑ６. デイサービスで急なお休みの連絡はいつまでにすればよろしいですか？ |
事前に分かっていらっしゃる場合は、その都度お知らせ下さい。
また、急の場合は前日、もしくはご利用当日の朝８:３０頃までにご連絡を下さい。 |
| Ｑ７. デイサービスで１日体験することはできますか？ |
無料１日体験デイサービスがございます。
お電話かメールにてご予約の上、どんな雰囲気で過ごされるのかを体感して頂きます。
ご利用時に、健康チェック(血圧・体温測定)、昼食や入浴も無料で体験できます。(送迎も行います) |
| Ｑ８. デイサービスの利用料金を教えて下さい。 |
| メニューから、利用料金をクリックして頂き、「デイサービス要介護1〜5」または「要支援1〜2」のどちらかを
クリックして頂くとご利用料金が記載されております。 |
| Ｑ９. デイサービス利用する時、お昼に飲んでいる薬はどうしたらいいですか？ |
| 朝の送迎時に、薬袋を作っておりますので、その中にお入れ下さい。看護師が服薬の確認を致します。 |
| Ｑ10. デイサービスのお昼は何になりますか？ |
お食事は、給食ではありません。
調理員が季節に合った食材、地元の食材を使い、お食事を提供しております。
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| Ｑ11. デイサービスのお昼代はいくらになりますか？ |
| ７００円頂いております。 |
| Ｑ12. デイサービスで通常のサービスの他にどんなサービスがありますか？ |
ゆひもやでは、毎月第２週に美容師さん、理容師さんがいらっしゃいます。
自費になりますが、カット、ブロー、顔そり、シャンプー、毛染め、パーマがご利用できます。
ご利用の際は、職員かお電話にてご連絡いただければ、ご予約致します。 |
| Ｑ13. デイサービス利用料の支払方法はどうなっていますか？ |
基本的に口座引落になります。
ご利用されることが決まった際に、口座振替用紙をお渡しします。
手続きの関係で、最初にご利用される月の分だけ現金払いになることもございます。
請求書を16〜20日頃に郵送させて頂き、ご利用料金の口座引落は27日になります。
（※ 金融機関が27日にお休みの場合は、引落の日にちが多少前後しますのでご了承下さい）
ご利用料金を現金払いで希望される方は、請求書送付後、その月までにお支払をお願い致します。
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Ｑ14. グループホーム(認知症対応型協同生活介護)とは何で
すか？ |
日常生活が一人では困難で、介護を必要とされる認知症高齢者の方が、少人数のグループとなり共同生活を送るものです。
高齢者のそれまでの生活や個性を尊重しつつ、高齢者が自身のペースでゆっくりと安心し、かつ心身の力を発揮した、充実
した生活を送る為の、日常の生活支援や介護サービスを受けることが出来る施設です。 |
| Ｑ15. プライバシーは守れますか？ |
「ゆひもや」は、フロアの中央にキッチン・リビングや和室を配置し、その周りを冷暖房つきの完全個室が囲んでいます。
ご入居者の皆様は一人ずつ個室があるので、プライバシーが保たれます。
家具や生活用品を個室に自由に配置して、慣れ親しんだ環境を実現すると共に、キッチンやダイニング・リビングでの生活を通して、家庭的な環境を実現しています。 |
| Ｑ16. 集団生活が出来るか心配ですが、大丈夫ですか？ |
認知症の高齢者は、新しく出会った人を覚えるのが苦手な方が多いです。
しかし「ゆひもや」は各階9人以下の少人数の為、
ゆっくり時間をかければ個性、雰囲気などでお互いを意識し、なじみの存在になる事ができます。 |
| Ｑ17. 家族と出かけることはできますか？ |
| 外出、外泊の連絡をいただければ、自由にして頂いています。 |
| Ｑ18. どんな食事を食べていますか？ |
入居者の皆さんと職員とで協力をしながら食事作りを行っています。
旬の食材やチラシの特売などをみて、職員と一緒に近隣のスーパーで買い物をしています。
栄養のバランスを考慮しつつも、決まった献立などはありません。
入居者の皆様が食べたい物を参考に、日々の食事を作っています。 |
| Ｑ19. 面会時間は決まっていますか？ |
２４時間３６５日可能です。
又、早目にご連絡いただければ入居者の皆様と同じ食事を用意することも可能です。 |
| Ｑ20.日常の医療体制はどうなっていますか？ |
心身の変化や異常発生時には、デイサービスの看護師や地域の医師、歯科医師と連携を取っています。
定期受診の時には、ご家族の協力を得て通院を継続しています。 |
| Ｑ21.入院した場合はどうなりますか？ |
| ご家族の協力が必要となります。医療機関とのご家族との連携を取り、体調の把握をしていきます。 |
| Ｑ22.寝たきりになった場合はどうなりますか？ |
| ご家族の要望があれば、グループホームで生活することは出来ます。ただし、日常的に医療が必要となった場合には、
入院して頂くことになります。 |
| Ｑ23.見学・相談はできますか？ |
ご連絡頂ければ、随時見学・相談に応じます。
電話番号) 054-377-0810 |
| Ｑ24.入居に必要な持ち物はなんですか？ |
| 衣類、寝具、カーテン、タオル類、洗面用具、外履き、内履き、ゴミ箱、愛用の家具・食器等です。 |
| Ｑ25.グループホーム利用料金はどうなっていますか？ |
| メニューの利用料金から、グループホームをクリックすると、利用料金が記載されています。 |
| Ｑ26. グループホーム利用料の支払方法はどうなっていますか？ |
基本的に口座引落になります。
ご利用されることが決まった際に、口座振替用紙をお渡しします。
手続きの関係で、最初にご利用される月の分だけ現金払いになることもございます。
請求書を16〜20日頃に郵送させて頂き、ご利用料金の口座引落は27日になります。
（※ 金融機関が27日にお休みの場合は、引落の日にちが多少前後しますのでご了承下さい）
ご利用料金を現金払いで希望される方は、請求書送付後、その月までにお支払をお願い致します。 |
| Ｑ27. グループホームゆひもやの特徴は何ですか？ |
『嬉しい事は倍に、悲しいことは半分に、いつも私たちがそばにいるから大丈夫』
と言う理念を元に入居者様と職員が寄り添いながら、馴染みの関係を作り、心地よい時間を過ごして頂けるよう、努力しています。
デイサービスとの毎月の行事や、グループホーム交流のご家族との家族旅行、個別の外出や外食など入居者様に楽しんで頂き「ゆひもやで生活出来てよかった」と思っていただけるよう、
1日１日を大切に過ごしています。 |
| Ｑ28. 介護保険のサービスはどうしたら利用できますか？ |
まずは、介護保険証に記載されている保険者（町村役場）に、
介護認定の申請を行ってから
介護計画を作成してサービスのご利用となります。
介護認定の申請や介護計画の作成、使いたいサービスへの連絡は介護支援専門員が行います。 |
| Ｑ29. 介護認定とはどのようなものですか？ |
介護認定とはその人はどのぐらい日常生活に介護を必要となるか目安となるものです。
その認定後の目安となるのが「要介護区分」で、介護保険サービスが利用できる支給限度額が決まっています。
介護認定申請後、認定調査員による訪問調査と、主治医の意見書を参考に、介護認定審査会により申請後およそ30日以内に認定結果が通知されます。
「要介護区分」は、介護を必要としない「自立」から、介護予防サービスを対象とした「要支援1・2」、介護サービスを対象とした「要介護1〜5」と
認定されます。
介護度が大きいほど介護が必要となります。
また有効期間があり、定期的な更新が必要となります。
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| Ｑ30. 介護保険サービスを利用したときの費用は？ |
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介護保険では、要介護区分に応じて支給限度額が決まっており、
その範囲内での利用はサービス費用の9割が介護保険で賄われ、1割が自己負担となります。
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