しらたまハートカウンセリングでは、
お約束の日時にお客様からご連絡をいただき、
カウンセラーと電話で対話する電話カウンセリングを行っております。
【電話カウンセリングはこんな方におすすめ！】
・『しらたまハートカウンセリング』に直接来ることができない方
（遠方に住んでいる、直接人と会って話すのは苦手…など）
・面談やメールで既にカウンセリングを受けているが、電話でも相談したいという方
（話し足りなかったことや聞きそびれたことをすぐ相談したいときにご利用いただけます）
・ご自身の考えや悩みに対して、専門的な知識や情報をもとにしたアドバイスが欲しい方
・文章を書くよりも話すほうが自分の気持ちを伝えやすい方
・カウンセリングの雰囲気を知りたいので、カウンセラーと直接話してみたい方
※電話カウンセリングでは、ご相談内容に対してカウンセラーとしての専門的な知識や
情報を提供させていただくことが趣旨となります。
相談内容によっては、医療機関への受診や他のカウンセリングメニューをおすすめする場合が
ありますので、あらかじめご了承ください。
【電話カウンセリングの特徴】
電話カウンセリングでは、カウンセラーと相談者の方が直接お会いすることがありません。
そのため、他のカウンセリングメニューとは異なる特徴があります。
・面談カウンセリングでは、カウンセラーと相談者の方とのコミュニケーションにおいて
お互いの表情や態度、語調、声の調子やジェスチャー、姿勢などが重要な要素となります。
しかし、電話カウンセリングは音声によるやりとりのみとなりますので
ちょっとした思い違いや思い込みによって大きな誤解が生じる可能性があります。
・予約していただいた日時に相談者さんから当カウンセリングへ電話をかけていただきますので、
カウンセリング料金の他に時間分の電話料金がかかります。あらかじめご了承ください。
【相談料金およびお支払いについて】
相談料金は、原則として30日間の定額制です。
初めての方はご利用回数に関わらず30日間10,000円です。
初回は90分、以降は1回60分のカウンセリングを行います。
既にしらたまハートカウンセリングをご利用いただいている方は
30日間12,000円（3回まで）もしくは15,000円（回数無制限）のいずれかをお選びください。
※1回（60分）6,000円でも承りますが、月額制のほうが大変お得です。
お支払いは、初回相談日から5日以内に指定口座へお振込みください。
【電話カウンセリングの手順】
１．まず、ご希望の日時やご相談内容を０５３－４５７－４９９０までご連絡ください
受付時間は月～土13：00～22：00（日曜・祝日は10：00～22：00）です。
２、お約束した日時にしらたまハートカウンセリングまでご連絡ください
お申し込みいただいた当日のカウンセリングもできるかぎり対応いたしますが、
予約状況によってご希望に添えない場合もありますのでご了承ください。
「今すぐカウンセリングをお願いしたいのですが」
というお客様も多くいらっしゃいますが、電話機器の設定等がありますので
1時間程度お時間をいただいてから再びおかけ直しいただいております。
この点もあらかじめご了承ください。
※ご相談の際は、お話しやすい環境からお電話ください。
※ご相談前に携帯電話や子機など電池残量の確認をお願いいたします。
※ご相談中に電話が切れてしまった場合は、再度おかけ直しいただくようお願いします。
※非通知設定の場合には、お電話がつながらないことがありますので
お手数ですが、できるだけ非通知設定を解除してからご連絡ください。
お申し込み、お問い合わせは℡０５３－４５７－４９９０までご連絡ください。
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