うつ病患者家族支援のしらたまハートカウンセリング

しらたまハートカウンセリングからのお知らせ

2013年4月より、すべてのカウンセリングメニューにおいて料金が定額制となります。
　詳しくは下記『対面・電話カウンセリングをご利用のお客様へ』をごらんください。

総合案内

対面カウンセリング　…　しらたまハートカウンセラー内でカウンセラーが直接お会いします

電話カウンセリング　…　ご希望の日時にお電話でご相談を伺います

メールカウンセリング　…　回数制限なく定額でご利用いただけるようになりました！

カウンセラー紹介　…　カウンセリングを担当させていただくカウンセラーの紹介です

アクセス　…　しらたまハートカウンセリングの所在地とインフォメーションです

特定商取引法に基づく表示…法律に基づく記載事項です

対面・電話カウンセリングをご利用のお客様へ

2013年4月より、カウンセリング料金を原則として定額制とさせていただきます。

【しらたまハートカウンセリングを初めてご利用いただくお客様】
相談料金はご利用回数にかかわらず30日間10,000円です。

【既にしらたまハートカウンセリングをご利用いただいているお客様】
30日間12,000円（3回まで）もしくは15,000円（回数無制限）のいずれかをお選びください。
※1回（60分）6,000円でも承りますが、月額制のほうが大変お得です。

対面カウンセリングをご利用のお客様は、初回相談時に現金でお支払いください。
電話カウンセリングをご利用のお客様は、初回相談日から5日以内に指定口座へお振込みください。

守秘義務および個人情報の取り扱いについて

守秘義務により、カウンセリング中およびカウンセリングのお申し込みやお問い合わせの際に知り得た相談者の個人情報は、ご家族や職場その他の外部に漏れることはありませんので安心してご相談ください

ただし、以下の『守秘義務に関する例外』に該当する場合には、必要に応じて情報を開示しますので
あらかじめご了承ください

１、情報公開の書類、あるいはカウンセラーが情報を公開する可能性がある人を明示したその他の書類に
相談者の署名・捺印がなされたとき
２、子どもや高齢者などに対して虐待やネグレクト（養育や介護の放棄）が行われている可能性があるとき
３、相談者がカウンセラーに対して医療過誤の訴訟を起こしたとき
４、相談者に自傷他害（殺人や自殺など）の恐れがあるとき

相談者の個人情報は、下記の目的以外で利用することはありません
１、ホームページ上に記載されたカウンセリング利用料金のご請求先として
２、カウンセリングのお申し込みや予約の変更・キャンセルがあった場合に確認の連絡先として
３、しらたまハートカウンセリングへのお問い合わせに関する内容確認、調査、または返信時の参考情報として
４、しらたまハートカウンセリングから提供するサービスなどの情報をお知らせする送付先として
５、個人として特定できない範囲において統計情報として集計し、今後のサービス向上のための参考資料として

相談者の個人情報は、一定期間保存後、責任をもって破棄させていただきます。
その際、あらためてご連絡はいたしませんのであらかじめご了承ください。
ただし、相談者から依頼があった場合には速やかに対応いたします。