Photoshopで作成した画像ファイルをPX-G920で印刷すると、純色のRed(255,0,0)が再現できません。 (255,0,0)の印刷結果はエンジ色(200,0,0)程度になります。なお、青や緑は問題ありません。
ネット上から最新ドライバをDL&インストール
プリンタ設定：推奨設定、フォトショップRGB設定（初期設定では印刷結果の劣化も引き起こす、余り使用頻度のない設定）
同一ファイルを別のエプソンプリンタで印刷するとどうか。（結果：純色で印刷される。）
同様にCanonプリンタで印刷するとどうか。（結果：純色で印刷される。）
フォトショップ以外の画像処理ソフトで作成したファイルを印刷するとどうか（結果：純色で印刷されない。 赤味の再現力自体が駄目？）
サービスに連絡をとり、上記のように試した経緯を書いたメールを送付しました。 印刷方法が悪いのではないかという連絡がありました。高い買い物（コンシューマ用途では最高クラス）だったので痛いですが、 業務に支障が出るのでCanonの同等機種（PIXUS iP8600)を購入しなおします。 （canonは粒状感がどうしてもあるので使っていなかったのですが…しかたありません。）