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ＦＡＱ〜最近よくある質問
Ｑ. メール相談はどのくらいで回答がもらえるのですか？
Ａ. 相談申込みフォームより、お申込みいただいてから、３営業日以内には
お応えしていますが、出張等緊急時は、お応えが遅れる場合も有ります。
出来るだけ、時間の余裕をお持ちいただいてご相談されることをお勧め
致します。
Ｑ. 回答の内容に満足できない場合には、何回位見直してもらえますか？
Ａ．お客様に満足いただけるまで、何回でも見直しいたします。
ご遠慮なくお申し付け下さい。
ご要望内容を、出来るだけ具体的にお申込みフォームに記入下さい。
Ｑ．電話代・通信費用はどうなりますか？
Ａ．申し訳ございませんが、お客様からの電話代・通信費用等は、お客様で
ご負担お願い申し上げます。
当方から、お客さまへの電話代・通信費用は、当方で負担いたします。
Ｑ．個人情報については安全ですか？
Ａ．私共の仕事は、お客様の大切な情報をお預かり致しております。
お客様から大きな信頼を頂いて仕事をさせていただいておりますので
情報管理には万全の注意を払っております。
ＦＰは、厳しい倫理規程により守秘義務が負わされています。
ご安心下さい。
Ｑ．最終的に相談が成立しなかった場合は、返金してもらえますか？
Ａ．今まで相談結果にご満足いただけなかったケースはありませんが
もし、途中で申込みをキャンセルされる場合は、ご遠慮なくご連絡
下さい。ご入金いただいた金額を返金させて頂きます。
但し、振込手数料はお客様ご負担とさせて頂きます。
Ｑ．高度な税務相談、不動産有効活用、相続、建築等の相談にも
のって頂けますか？
Ａ．お金に関するいろいろな相談を受け付けております。
税理士、１級建築士、司法書士、社労士等とのネットワークが
ありますので、ご遠慮なく連絡下さい。
契約の前に、ＦＰにご相談されることをお勧めします。
Ｑ．保険相談をしたら、必ず保険に入らないといけませんか？
Ａ.お客様に合っていない保険を無理に提案したり、他の保険を無理に
勧めたりすることはありません。
安心して保険相談をお受け下さい。
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■２００7.04 20代男性 「生命保険の提案」
生命保険は種類が多くて理解するのに大変でしたが、掛捨てでない保険を
提案して頂き有難うございます。大事にしていきたいと思います。
■２００6.１１ 40代男性 「生命保険証券の見方」
保険証券の見方が良く分かりました。でも、掛捨てになる可能性の金額が
大きいのにびっくりしました。
■ ２００６.１０ 50代男性 「生命保険」
ファイナンシャルプランナーへの相談は、初めてでしたので心配でしたが
複数の保険会社の中から、自分に合った保険の提案をいただきました。
保険って最初は難しいものと思っていましたが、分かりやすく説明して
いただき有難うございました。
■ ２００６.４ 30代女性 「生命保険見直し」
お忙しい中、沢山のアドバイスを有難うございました。いろいろ勉強に
なることばかりです。
保険は難しいものと思っていましたが、分かりやすく説明して頂きました。
