注文方法及び注意事項

1.ご注文の際は、必ずTELまたはFAXにて、在庫等を確認してください。
　TEL確認が、もとっも早く確実です。（木曜日は定休日で確認できない場合がございます。）
　迷惑メール多数のため、メールでのお問い合わせは、現在休止しております。
　入庫状況により価格が変動する場合もあります。

2.生体は、万全のチェックをしておりますが、到着時に必ず確認して、死亡等が確認された場合は、
　当日中にTELをください。
　（冬場は、仮死状態の場合がありますので、暖かい部屋の中でしばらく様子を見てください。）
　その後の死亡や、お客様の都合等の、ご返品、お取替えは、一切致しません。

3.発送はすべてクロネコヤマト「代金引換」のみとさせていただきます。
　なお、送料及び手数料は、別途お客様のご負担となります。。
　※単価の安い小物の場合、郵便・銀行振り込みにて前払い頂き、メール便にて、
　　　お送りすることも可能ですが、メール便の場合、紛失保証がありませんのでなるべく、
　　　宅急便のご利用をおすすめ頂いてます。

4.当店の商品の消費税は、書籍等一部を除いて、税込み価格です。

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送料は、代引き手数料、荷造り梱包費用込みで、１個口につき、（サイズにより価格が変わります）
関東・中部・近畿１５００円〜、東北・中国地方・四国・九州１８００円〜、北海道・沖縄３０００円〜です。
（夏期６月下旬から１０月上旬頃、生体・菌床等、クール便使用の場合、１小口につき＋３００円です。）

D&Uオオクワハウス
〒418-0033
静岡県富士宮市野中東町117

TEL.0544-25-6750　　FAX.0544-25-6751

定休日：木曜日（祝日は営業）
営業時間11：00〜19：０0（月-金）
　　　　　　10：00〜19：00（土・日・祝）

※TELは営業時間中のみ。

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代表者：植松　俊浩

販売業者：

所在地：

商品代金以外の必要手数料：　　送料（クール便代）・代引き手数料・梱包手数料・書籍等は一部消費税。

申込みの有効期限：　７日以内。　　　　引渡し時期：　ご注文確認後、原則として３営業日以内発送。

お支払方法：　代金引換のみ。　　　　　　お支払期限：　商品受け取り時。
返品期限：　商品受け取り後、当日中に連絡、５日以内の発送。
返品送料：　当店の手違い、不良品は当店負担。その他はお客様負担。

営業開始日：　通販２００２年２月２０日　　店舗２０００年１２月１６日。

5.不良品・雌雄判別ミス・種類判別ミスの場合、正しい該当商品との交換または、
　入手不能の場合は返金とさせて頂きます。
　※いかなる場合でも販売金額以上の保証はできません。