個人情報保護方針

個人情報の取扱いについて

ホテルシティオ静岡（以下「当ホテル」とします）のウェブサイトでは、予約・問い合わせなどの手続きの際、お客様の個人情報を入力していただいております。ご登録いただいた情報は、お客様にとって有益なサービスをご提供するために使用させていただきます。
個人情報の取り扱いについては、各種契約書、各種申込書、インターネットウェブサイトなどでご登録・ご入力いただいた氏名・住所・電話番号などの個人情報を重要なものと認識し、慎重に管理しております。

個人情報の利用

上記でご登録・ご入力いただいたデータは、下記の目的で利用させていただきます。

1. ご宿泊予約の確認やご案内・資料送付。
2. お問い合わせのご返答。
3. 当ホテルのサービス向上・改善のため。
4. その他ご連絡

   弊社がお客様へのご連絡が必要と判断したとき、メール・電話・手紙にてご連絡を差し上げることがあります。

個人情報の管理

1. 個人情報の第三者への開示 以下の場合には、お客様の個人情報を開示することがあります。
   • 情報開示についてお客様に同意をいただいたとき。
   • お客様にサービスを提供する目的で、情報の開示や共有が必要と認められる場合。
   • 警察や裁判所等の公的機関から法律に基づく正式な照会を受けた場合。
   • その他、お客様・弊社・第三者にとって重大かつ緊急の必要がある場合。
   尚、個人情報の取扱いを委託する場合は、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、情報 の漏洩や再提供などが行われないよう契約によって義務付けます。
2. 統計情報の利用

   お客様の情報は、個人を識別し得ない統計情報として利用されます。これらの情報は様々な形のマーケティング データとして活用されますが、それ以外の目的で利用されることはありません。

当ポリシーに重要な変更がある場合には、本サイト上で告知いたします。
その他変更については最新の情報を本サイト上で随時ご確認下さい。