ホテルについて
朝食※実際は写真と異なる場合がございます。
朝食は何時からですか？
AM7：00〜9：00までになります。
朝食会場は5Fとなります。
チェックイン時フロントにてお渡しする「ご朝食チケット」をお持ちください。
※朝食はパン・サラダ・コーヒー等の軽食になります。
※朝食のご予約をされていないお客様も、当日300円にてご利用いただけます。
禁煙の部屋はありますか？
客室全3フロアのうち7F全室と8Fの一部を禁煙のお部屋としてご用意させて頂いております。
禁煙のお部屋をご希望のお客様はお問い合わせください。
添い寝する子供の料金は？
頂きません。基本的には小学生以下のお子様が対象です。
※料金人数分の対応となります。
※添い寝以外の場合、料金人数分の対応となります。
ペットや盲導犬の同伴は？
ペットは不可ですが、盲導犬OKです。管理はお客様の責任となります。
※あらかじめご連絡ください。
バイクの保管場所はありますか？
うけたまわっております。スペースに限りがございます。
※あらかじめご連絡ください。
ベッドの大きさを教えて下さい
シングル用が長さ200cm、幅110cmです。
セミダブル用が長さ200cm、幅140cmです。
デラックスツインルームは長さ210cm、幅125cmです。
国際電話をかけたいのですが
お部屋の電話より「0発信」にて通常の方法でかける事が出来ます。
●「サービス紹介」、「ご利用案内」のページもあわせてご覧ください。
予約について
予約の流れを教えてください。
- 予約日・プラン・人数を選択する。
- 【会員の方】ID・パスワードを入力する
【非会員の方】「予約画面へ」をクリック - 必要事項を入力し、確認画面へ。
- 誤りがなければそのままクリック。
- 予約時に入力したメールアドレス宛に「予約確認メール」が届きます。
※当日ホテルでのお支払いになります。
会員登録の仕方を教えてください。
- 「会員登録」の画面から、メールアドレスを入力し送信
- そのアドレス宛にメールが届きます。メールに記載されたURLにアクセスする。
- 各項目を入力し、確認画面へ。
- 誤りがなければそのままクリック。
- 登録内容がメールで届きます。【会員登録完了】
※登録したIDとパスワードで予約をしていただけます。
会員にならないと予約はできないのですか？
いいえ、非会員のお客様もご予約いただけます。
ただ、非会員のお客様はインターネット上で予約確認をすることができません。
※予約後、「予約確認メール」は全てのお客様に送信しています。
予約はキャンセル出来ますか？
はい、会員様・非会員のお客様共にインターネットからキャンセルしていただけます。
その際、【予約No】と【予約時のご予約者メールアドレス】が必要となります。
予約Noは予約後送信される「予約確認メール」に記載されています。
会員ページにログインするID・パスワードがわからなくなってしまいました。
ID・パスワードを問い合わせすることができます。
※会員登録時の電話番号とメールアドレスが必要になります。
携帯サイトからも予約ができますか？
はい、携帯サイトからもご予約・空室検索をご利用いただけます。
パソコンで登録した会員ID・パスワードを携帯でもご利用いただけます。
ただ、携帯サイトでは会員ページがございませんので、
ご予約いただいた内容をWEB画面で確認することができません。
また、会員ID・パスワードを問い合わせいただくこともできません。
キャンセルは携帯サイトからもご利用いただけます。
